E-Government ist nicht in erster Linie eine Frage der Technik, sondern steht für eine weitreichende Modernisierung des öffentlichen Sektors, die durch Technik ermöglicht wird. In einer zunehmend von Informationstechnik (IT) durchzogenen Welt verändern sich auch die Erwartungen an den Staat.

Die Erstauflage „Im Dienste öffentlicher Güter“ analysiert den Wandel vom Stabilitätszentrum der Arbeitswelt zu einem Ort der Umbrüche. Die damit einhergehende Störung der Beschäftigungsverhältnisse verändert den Charakter der Arbeit teilweise grundlegend.

Das Handbuch richtet sich an Rats- und Ausschussmitglieder in NRW: Die Vermittlung der wichtigsten kommunalrechtlichen Grundlagen für die Mandatstätigkeit steht hier im Vordergrund.